This agreement covers proprietary Canticle software supplied for installation or use outside the ordinary hosted web interface, including any downloadable agent or command-line tool. Canticle is a Dutch sole proprietorship (eenmanszaak), registered with the Kamer van Koophandel under number 90110404. VAT identification number (btw-id): NL004789162B50. Contact: kimiko@canticle-core.com. The visiting address is shielded in the Business Register.
The hosted service is governed by the Terms of Service. This agreement applies to a software copy only when provided with that copy before installation or use. An individual written license may override it. Mandatory consumer rights and applicable open-source licenses take precedence.
1. License and ownership
For the duration of your valid service agreement or written license, Canticle grants you a non-exclusive, non-transferable right to install and use the supplied proprietary software for your own permitted hosting operations. You may make copies reasonably needed for installation and backup. You do not acquire ownership of the software or its intellectual property.
2. Restrictions and third-party components
You may not distribute, sublicense or resell the proprietary software as a separate product without written permission. You may not remove ownership notices, bypass security or licensing controls, or use the software unlawfully. A restriction on reverse engineering applies only to the extent permitted by Dutch and EU law, including statutory rights to observe, study, test and achieve interoperability.
Some components are supplied under their own open-source or third-party licenses. Those licenses govern the relevant components where they grant different rights. Accompanying notices and the software bill of materials identify components and their licenses. You remain responsible for licenses applicable to workloads, images, games or other software you choose to run.
3. Updates and support
We may provide security and compatibility updates. If you bought a digital product or service as a consumer, we provide the updates required by applicable law and tell you when installation is needed. Support and service levels are those in your order or separate written agreement. We will not remove an agreed material function during a paid period without a lawful remedy.
4. Data and privacy
Your data and workloads remain yours. The Privacy Policy describes our processing of account, support and security information. The Terms of Service and any data processing agreement govern hosted customer content. This license does not give us a general right to use your content for unrelated purposes.
5. Ending the license
This license ends when the linked service or license agreement ends. You must then stop using and delete proprietary copies unless a written agreement or law allows continued use. We may terminate for a material breach after reasonable notice and a chance to remedy it, except where urgent action is needed for security or unlawful use. Rights and liabilities that arose before termination remain in place.
6. Liability and applicable law
Dutch law applies, subject to mandatory consumer protections and jurisdiction rules. Each party is liable under applicable law for its own breaches. Nothing excludes liability that cannot lawfully be excluded or limits a consumer's statutory rights when software or a digital service does not conform to the agreement. Send disputes first to kimiko@canticle-core.com so we can try to resolve them directly.
Licentieovereenkomst voor eindgebruikers
Versie: 30 september 2026
Deze overeenkomst geldt voor eigen software van Canticle die buiten de gewone gehoste webinterface wordt verstrekt voor installatie of gebruik, waaronder een downloadbare agent of commandoregeltool. Canticle is een Nederlandse eenmanszaak, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 90110404. Btw-identificatienummer (btw-id): NL004789162B50. Contact: kimiko@canticle-core.com. Het bezoekadres is afgeschermd in het Handelsregister.
Op de gehoste dienst zijn de algemene voorwaarden van toepassing. Deze overeenkomst geldt alleen voor een softwarekopie als zij vóór installatie of gebruik samen met die kopie is verstrekt. Een afzonderlijke schriftelijke licentie kan hiervan afwijken. Dwingende consumentenrechten en toepasselijke opensourcelicenties gaan voor.
1. Licentie en eigendom
Gedurende jouw geldige dienstenovereenkomst of schriftelijke licentie geeft Canticle je een niet-exclusief, niet-overdraagbaar recht om de verstrekte eigen software te installeren en te gebruiken voor jouw toegestane hostingactiviteiten. Je mag kopieën maken die redelijkerwijs nodig zijn voor installatie en back-ups. De software en de intellectuele eigendomsrechten daarop worden niet jouw eigendom.
2. Beperkingen en onderdelen van derden
Je mag de eigen software niet zonder schriftelijke toestemming als afzonderlijk product verspreiden, sublicentiëren of doorverkopen. Je mag eigendomsvermeldingen niet verwijderen, beveiligings- of licentiecontroles niet omzeilen en de software niet onrechtmatig gebruiken. Een beperking van reverse engineering geldt alleen voor zover Nederlands en Europees recht dat toestaan, waaronder wettelijke rechten op observeren, bestuderen, testen en interoperabiliteit.
Sommige onderdelen worden geleverd onder een eigen opensource- of derdenlicentie. Die licenties gelden voor de betreffende onderdelen als zij andere rechten geven. Bijgevoegde vermeldingen en de software bill of materials geven de onderdelen en licenties aan. Je bent zelf verantwoordelijk voor licenties die gelden voor workloads, images, games of andere software die je draait.
3. Updates en ondersteuning
Wij kunnen beveiligings- en compatibiliteitsupdates verstrekken. Heb je als consument een digitaal product of een digitale dienst gekocht, dan verstrekken wij de wettelijk vereiste updates en laten wij weten wanneer installatie nodig is. Ondersteuning en serviceniveaus staan in jouw bestelling of een afzonderlijke schriftelijke overeenkomst. Wij verwijderen tijdens een betaalde periode geen afgesproken wezenlijke functie zonder wettige oplossing.
4. Gegevens en privacy
Jouw gegevens en workloads blijven van jou. Het privacybeleid beschrijft hoe wij account-, ondersteunings- en beveiligingsgegevens verwerken. De algemene voorwaarden en een eventuele verwerkersovereenkomst gelden voor gehoste klantinhoud. Deze licentie geeft ons geen algemeen recht om jouw inhoud voor andere doelen te gebruiken.
5. Einde van de licentie
Deze licentie eindigt wanneer de gekoppelde dienst of licentieovereenkomst eindigt. Je staakt dan het gebruik en verwijdert eigen softwarekopieën, tenzij een schriftelijke overeenkomst of wet verder gebruik toestaat. Wij mogen beëindigen bij een wezenlijke tekortkoming na een redelijke kennisgeving en mogelijkheid tot herstel, behalve als voor beveiliging of bij onrechtmatig gebruik direct optreden nodig is. Eerder ontstane rechten en aansprakelijkheden blijven bestaan.
6. Aansprakelijkheid en toepasselijk recht
Nederlands recht is van toepassing, met inachtneming van dwingende consumentenbescherming en regels over de bevoegde rechter. Iedere partij is volgens het toepasselijke recht aansprakelijk voor haar eigen tekortkomingen. Niets sluit aansprakelijkheid uit die wettelijk niet kan worden uitgesloten of beperkt wettelijke rechten van een consument bij een niet-conforme software of digitale dienst. Stuur geschillen eerst naar kimiko@canticle-core.com zodat wij ze rechtstreeks kunnen proberen op te lossen.